sty 14, 2016 Opublikował: Informacja Prasowa / 1 komentarz

Czy grozi nam opodatkowanie e-sklepów?

Multichannel, satysfakcja z obsługi e-klienta, opodatkowanie sklepów online – to nas czeka w 2016? Prognozy na 2016 rok w ecommerce zapowiadają skupienie się na strategii multichannel. Przede wszystkim w celu zapewnienia klientom, podobnego komfortu zakupów na każdym wybranym kanale.

W ostatnim roku polski rynek ecommerce osiągnął wysokość 8,6 mld dolarów wydanych na zakupy online. Nie da się ukryć, że w Niemczech jest to wielkość rzędu 53 mld dolarów. Posiadamy duże perspektywy na zbliżenie się do obrotów naszych sąsiadów na przestrzeni kilku lat. Bazując na prognozach przekazanych przez PCG rynek sprzedaży internetowej wzrośnie o 53% w roku 2016. Naliczymy min. 45 mld złotych, które Polacy zainwestują w zakupy online.

Przy zakładanym wzroście rynek ecommerce, może zetknąć się z przysłowiową „ścianą”. W niedługim czasie wg. informacji Rzeczpospolitej rząd ma zamiar opodatkować sklepy online. Zdaniem ekspertów handel internetowy zostanie narażony na trudną sytuację. Opodatkowanie e-sklepów może spowodować podwyższenie kosztów sprzedaży produktów, co będzie skutkowało osłabieniem rozwoju rynku. Projekt ma zostać wprowadzony przez resort finansów w I kwartale br.

Kolejnym pożądanym trendem na przyszłość, jest satysfakcja z obsługi klienta internetowego. Badanie wykonane przez McKinsey, które informuje, że 55 % osób jest gotowych zapłacić więcej, jeśli otrzymają większą uwagę ze strony e-sprzedawców. Obsługa klienta nie jest na najwyższym poziomie. Klienci kupując w Internecie oczekują profesjonalnej obsługi i szybkiej reakcji. Wszystko ma się obywać online, bez konieczności telefonowania czy emaliowania w celu otrzymania oczywistych informacji.

Miejmy nadzieję, że informacja o opodatkowaniu sklepów online, nie zatrzyma rozwoju polskiego rynku ecommerce. Prognozy na 2016 rok wyglądają obiecująco.

E-biznesPromocja e-sklepuTrendy
Dodaj komentarz

Jedna myśl nt. „Czy grozi nam opodatkowanie e-sklepów?

  1. to wydaje się jednak sprawiedliwe, skoro Polacy kupują coraz więcej w internecie, a opodatkowują normalne, to niby czemu sklepy internetowe mają mieć taryfę ulgową?

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Możesz użyć następujących tagów oraz atrybutów HTML-a: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Informacja Prasowa

Informacja Prasowa 

więcej
e-biznesprawo-e-commerce
Opublikował: Informacja Prasowa / 1 komentarz

Reklamacje w sklepie internetowym: co warto wiedzi...

Każdemu sprzedawcy zdarza się otrzymać od klienta reklamacje w związku z wadą zamówionego towaru. Warto w takiej sytuacji znać zarówno swoje prawa, jak i obowiązki wobec konsumenta, by nie...

Więcej
patronatytrendywydarzenia
Opublikował: Informacja Prasowa / 1 komentarz

RETAIL CHANNELS 360° FORUM – gotowi?...

Już za miesiąc - RETAIL CHANNELS 360° FORUM! Impreza odbędzie się 19-20 października 2016 r. w Hotelu Courtyard by Marriott, Warszawa Temat przewodni eventu to: Optymalizuj sprzedaż...

Więcej
patronatywydarzenia
Opublikował: Informacja Prasowa / 1 komentarz

Konferencja eDelivery...

Konferencja eDelivery 2016, czyli wszystko na temat logistyki oraz obsługi klienta w e-handlu 27 września br. na PGE Narodowym w Warszawie odbędzie się konferencja eDelivery. Impreza ma na celu...

Więcej
patronaty
Opublikował: Informacja Prasowa / 1 komentarz

Zapraszamy do Poznania!...

Rejestracja na piątą już edycję konferencji Meet Magento Polska właśnie ruszyła! Konferencja zorganizowana przez entuzjastów i dedykowana społeczności Magento odbędzie się w dniach 19-20...

Więcej
patronaty
Opublikował: Informacja Prasowa / 1 komentarz

IV Targi IT Future Expo – jesteście gotowi?...

IT Future Expo to IV edycja corocznego spotkania B2B, poświęconego trendom, innowacjom technologicznym, jak również najważniejszym wyzwaniom przed którymi stoi obecnie rynek IT. Idea targów...

Więcej
e-biznesjak-promowac-e-sklep
Opublikował: Informacja Prasowa / 1 komentarz

E-wakacje Polaków...

Z badania Ipsos Polska[1] wynika, że w tym roku 17,3 mln naszych rodaków uda się na wakacje, z czego około ¾ będzie odpoczywać w kraju. Zbliża się kulminacyjny okres dla branży...

Więcej