e-biznes
lut 7, 2017 Opublikował: Zbigniew Tobolski / 1 komentarz

Obsługa klienta w e-commerce

Polski e-commerce funkcjonuje w środowisku ostrej konkurencji cenowej. Lata promocji w porównywarkach i przyzwyczajenie do realiów portali aukcyjnych sprawiają, że cena wydaje się być najważniejszym …

Więcej
gru 23, 2014 Opublikował: Kinga Marat / 0 komentarzy

Poznaj swojego klienta!

Prowadząc sklep internetowy jednym z najważniejszych zadań jest jak najdokładniejsze poznanie potrzeb swoich klientów, do których kierujemy nasze produkty. Od tego zależą ceny naszego towaru, …

Więcej
e-biznes
lis 25, 2014 Opublikował: Kinga Marat / 0 komentarzy

Obsługa klienta w e-commerce

Właściwa obsługa klienta, dobrze funkcjonujące call center i szybka odpowiedź w razie zgłaszanych przez klienta problemów jest drogą do zatrzymania klienta. Bez tego zrezygnowany konsument …

Więcej