Dowiedz się co musisz wiedzieć jeśli interesuje Cię wysyłka newsletterów do klientów w USA i czym różnią się regulacje prawne w porównaniu do Polski. …
WięcejWysyłka newsletterów do klientów w USA – regulacje prawne dot. e-mail marketingu
Czy mogę używać zdjęć i opisów produktów znalezionych na innych stronach?
Prowadząc sklep internetowy zapewne często zadajesz sobie pytanie: Czy mogę używać zdjęć i opisów produktów znalezionych na innych stronach? Dziś postaram się rozjaśnić tą kwestię. …
WięcejPrawa autorskie do zdjęć – kiedy można użyć fotografii do promocji w Internecie?
Internet, jak żadne inne medium, umożliwia korzystanie z różnego rodzaju wytworów intelektualnych człowieka, praktycznie w sposób nieograniczony i właściwie niekontrolowany. Kiedy otworzymy jakąkolwiek stronę w …
WięcejReklamacje w sklepie internetowym: co warto wiedzieć?
Każdemu sprzedawcy zdarza się otrzymać od klienta reklamacje w związku z wadą zamówionego towaru. Warto w takiej sytuacji znać zarówno swoje prawa, jak i obowiązki …
WięcejMarketing a prawo odc.2
Zasady organizowania konkursu na Facebooku, czyli jak dobrze zrobić regulamin konkursu – przeczytajcie.
WięcejKontrole UOKiK sklepów internetowych a ustawa o prawach konsumentów
Od wejścia ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.; dalej: u.p.k.) minął rok. Ustawa o prawach konsumentów wprowadziła wiele nowych …
WięcejODR - „nowy” obowiązek informacyjny e-sklepów
W 2016 r. w polskim prawie pojawiły się dwie znaczące zmiany mające na celu propagowanie alternatywnych metod rozwiązywania sporów, w tym mediacji. Prócz obowiązku sklepów …
WięcejMetody rozwiązywania sporów w e-commerce
Handel elektroniczny bardzo szybko się rozwija. Co roku wzrasta liczba sklepów internetowych w całej UE, a wraz z nimi liczba konfliktów związanych z rozpatrywaniem reklamacji …
WięcejRozmowy UE w sprawie uproszczenia podatku VAT
Komisja Europejska postanowiła zacząć rozmowy w sprawie uproszczenia podatku VAT w odniesieniu do transgranicznych transakcji e-commerce. Cały proces potrwa 12 tygodni i według planu ma …
WięcejKiedy konsument NIE może odstąpić od umowy
Poniższy artykuł porusza temat możliwości zwrotu towaru. Przeczytajcie kiedy konsument nie może odstąpić od umowy bez podania przyczyny. Definicje: Konsument - osoba fizyczna, która działa w celu niezwiązanym …
WięcejRękojmia, a gwarancja w obrocie B2C
W trakcie zawierania transakcji handlowych, każdy słyszał o reklamacji, gwarancji lub odstąpieniu od umowy, jednak problem pojawia się wtedy, kiedy trzeba już wyjaśnić, w jakim …
WięcejRegulamin w sklepie internetowym
Definicje: Konsument – Konsument jest to osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. ( art. 23[1] KC) Przedsiębiorca – …
WięcejRECENZJA: Prawnicy o nowej ustawie konsumenckiej!
Nowa ustawa o ochronie praw konsumenta weszła w życie 25 grudnia 2014 roku (przeczytaj więcej tutaj). I chociaż większość przedsiębiorców jest tego świadoma, to jednak …
WięcejUwaga na SPAM nt. klauzul niedozwolonych!
Nowa ustawa o prawach konsumenta nie obowiązuje nawet miesiąca, a już pojawiło się mnóstwo podmiotów chcących zarobić na zamieszaniu, jakie ona wywołała. Przedsiębiorcy zasypywani są …
WięcejKonsument w sieci może zwrócić towar!
Nowa ustawa o ochronie praw konsumenta od miesiąca jest gorącym tematem w dziedzinie ecommerce, m.in. ze względu na zmiany w szczególnych uprawnieniach konsumenta w sieci, …
WięcejWszystko, co musisz wiedzieć o nowej ustawie o prawach konsumenta.
Już 25 grudnia 2014 r. na mocy Dyrektywy 2011/83/UE zacznie obowiązywać nowa ustawa o prawach konsumenta. Jej wymogi mają na celu przede wszystkim wprowadzenie profesjonalnej obsługi …
WięcejOchrona konsumenta a ochrona sprzedawcy
Zakupy przez Internet są proste, szybkie i pozwalają na znaczną oszczędność pieniędzy. Nic więc dziwnego, że stale zwiększa się liczba Polaków kupujących przez sieć. Czasy, …
WięcejNajczęstsze błędy w regulaminach sklepów internetowych
Sklep internetowy jest skutecznym narzędziem dotarcia do szerokiej grupy odbiorców, niedostępnych w przypadku sklepu stacjonarnego. Aby móc z tego rozwiązania bezpiecznie korzystać konieczne jest jednak …
WięcejRękojmia za wady fizyczne rzeczy
Nowa ustawa o prawach konsumenta, która wejdzie w życie 25 grudnia 2014 roku nowelizuje przepisy dotyczące rękojmi zawarte w kodeksie cywilnym. Równocześnie uchylona zostanie ustawa …
WięcejRejestracja zbioru danych osobowych w rejestrze GIODO
Prowadzenie sklepu internetowego wiąże się z koniecznością zbierania danych osobowych potrzebnych do realizacji zamówienia. W tym celu klient zakłada na stronie sklepu internetowego konto bądź …
WięcejKontrola przetwarzania danych osobowych przez GIODO
Przetwarzanie danych osobowych wiąże się z obowiązkiem stosowania określonych procedur mających na celu ochronę osób, których te dane dotyczą. To czy procedury te są przestrzegane …
WięcejPrzegląd zagadnień z ustawy o prawach konsumenta cz. II – odstąpienie przez konsumenta od umowy
Jedną z najistotniejszych zmian, które wprowadza nowa ustawa o prawach konsumenta jest uregulowanie dotyczące kwestii odstąpienia przez konsumenta od umowy zawartej za pośrednictwem środków porozumiewania …
WięcejPrzegląd zagadnień z ustawy o prawach konsumenta cz. I
Nowa ustawa o prawach konsumenta, która wejdzie w życie 25 grudnia 2014 roku wprowadza liczne dodatkowe wymogi dla sklepów internetowych, których celem jest wzmocnienie pozycji …
WięcejKlauzule niedozwolone cz. I – kontrola sądowa klauzul niedozwolonych
Klauzule niedozwolone są to nieuzgodnione indywidualnie postanowienia umowy zawartej z konsumentem, kształtujące jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego …
WięcejRegulamin sklepu internetowego
Przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą na dużą skalę zawiera wiele umów przez co jest zmuszony do wykorzystywania w nich powtarzających się schematów postanowień. Te schematy określane …
WięcejZmiany prawne w e-handlu
AKTUALIZACJA W UE ustawa w życie wchodzi od 13 czerwca 2014 r., natomiast ze względu na opóźnienia legislacyjne w Polsce dopiero od 1 stycznia 2015 …
WięcejNowe zasady ewidencjonowania sprzedaży od kwietnia 2013r.
Z dniem 1 kwietnia 2013 roku weszło w życie nowe rozporządzenie Ministra Finansów dt. ewidencjonowania sprzedaży za pośrednictwem kasy fiskalnej. Zgodnie z nowymi zasadami ulegają …
WięcejPolityka plików cookies, a nowelizacja Prawa Telekomunikacyjnego
Wkrótce czekają nas zmiany w zakresie polityki „cookies” na stronach internetowych. 21 stycznia br. weszła w życie nowelizacja Prawa Telekomunikacyjnego, która miała na celu dostosowania ustawy …
Więcej