Ostatnimi czasy jednoplanszowe strony internetowe stały się niezwykle popularne. Naturalnym następstwem tego „BOOM” było pojawienie się w sieci licznych pytań o poprawną budowę, nazewnictwo, czy …
WięcejPozycjonowanie witryn typu one page – poznaj zasady decydujące o sukcesie
Gmail Sponsored Promotions – co to za reklamy?
Reklama GSP (Gmail Sponsored Promotions) to są reklamy wyświetlane użytkownikom aplikacji Gmail do odbioru poczty. Reklamy te składają się z dwóch elementów. Pierwszy z nich …
WięcejPozycjonowanie za granicę – jak zacząć? Na co zwrócić uwagę?
Tym razem opowiemy co nieco o szeroko pojętym pozycjonowaniu za granicę. To, że żyjemy w czasie postępującej globalizacji i umiędzynarodowiania się biznesu nie podlega żadnej …
WięcejNietypowe święta jako świetny sposób na oryginalne kampanie marketingowe
Marketing nie znosi nudy. Dlatego wciąż poszukiwane są nowe sposoby na zainteresowanie odbiorców. Im bardziej niecodzienny pomysł na kampanię marketingową, tym lepiej. Skąd jednak czerpać …
WięcejCzy warto inwestować w e-mail marketing w małej firmie?
Z roku na rok obserwujemy coraz większą liczbę powstających e-sklepów. Pokazuje to, jak przyszłościowym i dochodowym kierunkiem zdaje się branża e-commerce. Nic w tym dziwnego …
WięcejJak pisać teksty na stronę internetową? Copywriting dla początkujących
Zaskoczyć, zaszokować, zaciekawić – trzy razy „za” jest odpowiedzią na pytanie, jak pisać teksty na stronę internetową. Zabij nudę, wpraw w osłupienie lub niedowierzanie, zainteresuj… …
WięcejWzrost konwersji, czyli dlaczego badania są istotne przy projektowaniu doświadczeń w Twoim sklepie internetowym
Podróż z użytkownikiem zaczyna się już od pierwszego kontaktu i wcale nie kończy tuż po dokonaniu transakcji. Chcemy przecież, aby nasz sklep internetowy był miejscem …
WięcejWyszukiwanie głosowe Google, czyli zapytaj swoją wyszukiwarkę
Google osiągnąwszy status jednej z największych i najbardziej wpływowych firm na świecie, wciąż zaskakuje nas innowacyjnymi rozwiązaniami. Wśród nich coraz częściej wspomina się wyszukiwanie głosowe …
WięcejWyszukiwarka w sklepie internetowym – przykłady
Dlaczego wyszukiwarka w sklepie internetowym jest tak istotna? Odpowiedź jest prosta, bo jeśli czegoś szukamy w Internecie to najczęściej korzystamy z wyszukiwarki. W przypadku chęci …
Więcej7 powodów dlaczego Twoi klienci porzucają koszyk i jak temu przeciwdziałać
W tradycyjnym handlu porzucanie koszyków się nie zdarza, tymczasem w handlu internetowym zdarza się to notorycznie. Jak podaje Baymard Institute, w 2016 roku średnio 69% …
WięcejJak promować markę beauty?
Jak promować markę beauty skutecznie, by dotrzeć do jak największej liczby fanów oraz potencjalnych klientów, angażować, inspirować i pozostać zapamiętaną? Spójność przede wszystkim W kreowanie …
WięcejObsługa klienta w e-commerce
Polski e-commerce funkcjonuje w środowisku ostrej konkurencji cenowej. Lata promocji w porównywarkach i przyzwyczajenie do realiów portali aukcyjnych sprawiają, że cena wydaje się być najważniejszym …
WięcejNowy rok, nowa strategia!
Nadchodzi koniec roku, a wraz z nim czas refleksji i poważnych decyzji. Zwłaszcza tych biznesowych. Dla wielu jest to dość trudny i absorbujący okres, w …
WięcejSklep na Facebooku – inspiruj klientów!
Sprzedaż poprzez inspiracje to temat, o którym pisaliśmy już na naszym blogu. Przygotowaliśmy też dla was Złotą Poradę poświęconą inspiracjom w e-sklepach. Możecie otrzymać ją …
WięcejReklamacje w sklepie internetowym: co warto wiedzieć?
Każdemu sprzedawcy zdarza się otrzymać od klienta reklamacje w związku z wadą zamówionego towaru. Warto w takiej sytuacji znać zarówno swoje prawa, jak i obowiązki …
Więcej4 kroki do osiągnięcia sukcesu
Rosnąca liczba kanałów komunikacji sprawia, że indywidualna ścieżka zakupowa klienta – od pierwszego kontaktu z marką, aż do dokonania zakupu – jest obecnie bardziej rozproszona …
WięcejRewolucja w branży e-commerce
Zadowolenie klienta to w sprzedaży kluczowa kwestia. Każdy sprzedawca dąży do pozyskania jak największej liczby stałych klientów. Aby jednak to osiągnąć, należy skoncentrować się na …
WięcejOtwórzmy bramy e-możliwości
Otwórzmy bramy e-możliwości: Badanie PayPal/GfK pokazuje, że Polacy aktywniej wykorzystują internetu nie tylko robiąc zakupy, ale także rozwijając biznes
WięcejSztuczna inteligencja przyszłością emarketingu
Jak na otrzymane emaile zareagują poszczególni odbiorcy? Jak efektywnie unikać folderu SPAM? Jaki powinien być kolejny, najbardziej optymalny krok, który powinniśmy podjąć?
WięcejKilka sposobów – Instagram dla esklepu
Niejednokrotnie pisaliśmy już jak social media mogą wpływać na konwersję w sklepie internetowym,
WięcejPsychologia sprzedaży, droga do sprawczości
Sława i popularność jaka urosła wokół Pana Mateusza Grzesiaka, sprawiła, że sięgając po książkę „Psychologia sprzedaży” byłam pewna, że znajdę w niej wartościowe treści.
WięcejKampania z blogerami krok po kroku
W poniższym artykule opiszę jak przeprowadzić skuteczną kampanię z blogerami. Będę posiłkować się ich przykładami, które przeprowadziliśmy/ przeprowadzamy dla naszych klientów.
WięcejKilka sposobów jak zrobić dobry blog firmowy
Myśl o założeniu bloga firmowego spędza Ci sen z powiek? Przeczytaj kilka naszych rad, jak zrobić to najlepiej.
WięcejHiperpersonalizacja, czyli nowa broń marketingu
Masowe wysyłki są passé. W dzisiejszym świecie marketerzy mają niezliczone możliwości segmentowania bazy pod kątem grup docelowych i personalizowania treści
WięcejW market[r]ingu – czytając Vaynerchuka
„Zapomnijcie o serialu Mad Men i Donie Draperze. On żył w łatwych czasach, w których nic nie ulegało zmianie przez trzydzieści lat.”
WięcejWizerunek firmy? Zacznij od kontaktu z klientem!
Aby mówić o sukcesie, trzeba nie tylko pozyskać klientów, którzy z nami pozostaną i będą do nas wracać, ale również stworzyć stabilną i silną markę, …
WięcejE-wakacje Polaków
Z badania Ipsos Polska[1] wynika, że w tym roku 17,3 mln naszych rodaków uda się na wakacje, z czego około ¾ będzie odpoczywać w kraju. …
WięcejDokąd zmierza komunikacja z klientem?
„Conversational commerce” to nowy, coraz bardziej popularny temat. Aplikacje dedykowane do komunikacji, takie jak WhatsApp, WeChat i im podobne, są w rozkwicie.
WięcejVideo marketing nie tylko na You Tube
Inteligentny człowiek się nie nudzi? W dzisiejszych czasach, w świecie w którym jesteśmy dosłownie zasypywani informacjami – czy nuda jest w ogóle możliwa?
WięcejE-mail marketingowe inspiracje na Dzień Ojca
Czy wiecie, że ojcowie musieli czekać ponad 50 lat dłużej niż matki na swoje oficjalne święto? Warto przygotować dla nich coś specjalnego i wykorzystać tę …
WięcejWe must put people first, czyli Forum IAB 2016
Customer Experience to jeden z najbardziej popularnych tematów dyskutowanych podczas ostatnich miesięcy w szeroko rozumianej branży IT. Z zaciekawieniem śledziliśmy nowinki w tym zakresie. Jedną …
WięcejE-commerce chat – bądź bliżej klienta
Klient jest coraz bardziej wymagający, ma coraz większe oczekiwania i nie zadowala się już jedynie unikatową ofertą i korzystnie niskimi cenami. Dzisiaj klienci zwracają szczególną …
WięcejE-mail marketing: podwójna zgoda
Słowem kluczowym, które warunkuje prawidłowe podejście do działań e-mail marketingowych, jest „zgoda” – uzyskanie od wszystkich odbiorców wyraźnej i możliwej do potwierdzenia zgody na otrzymywanie informacji …
WięcejWyjątkowy newsletter na Dzień Matki
Przykłady ciekawych kampanii e-mail marketingowych na Dzień Matki – zobaczcie! Zbliża się Dzień Matki – czas, w którym szukamy najlepszego sposobu na uszczęśliwienie naszych mam …
WięcejDlaczego warto współpracować z blogerami?
Jeszcze kilka, kilkanaście lat temu, większości z nas blogi kojarzyły się dość negatywnie, głównie z brokatowymi “blogaskami” nastolatek. W trakcie upływu lat branża blogerska, czyli blogosfera, …
WięcejFantastyczny środek optymalizacji sprzedaży
Wchodząc do branży e-commerce, trzeba liczyć się z tym, że czeka tam na nas wiele obowiązków, z którymi będziemy musieli sobie poradzić na każdym etapie …
WięcejRecenzja książki Techniki promocji sprzedaży
Rabat, promocja, obniżka, 40%, 50%, nawet do 70%! Czy na kimś z Was te sformułowania robią jeszcze wrażenie?
WięcejNewsjacking w pigułce
Newsjacking, często określany jako real-time marketing, to często spontaniczne działanie marketingowe wykorzystujące bieżące wydarzenia w polityce, kulturze czy inne zdarzenie mediowe do promocji marki.
WięcejJak budować relacje z klientami e-commerce?
Sklepy online są obecnie najwygodniejszą formą realizowania zakupów bez wychodzenia z domu. Nie jest to jedynie transakcja, istotne jest nawiązanie relacji z e-konsumentem.
WięcejNarzędzie łączące sprzedawców z klientami
Zainteresowanie sprzedażą internetową rośnie. Dotyczy to zarówno samych sprzedawców, którzy coraz chętniej podejmują się prowadzenia e-sklepów lub wspierania swojej sprzedaży tradycyjnej internetową, jak również klientów, …
WięcejPo pierwsze PERSONALIZUJ!
Największe marki już od lat personalizują swoje produkty – szalik Burberry lub portfel Louis Vuitton z inicjałami to klasyka. Obecnie coraz więcej polskich marek zmienia …
WięcejBudowanie zaufania klienta a wyniki sprzedaży
W e-commerce powodzenie firmy zależy od wielu aspektów, ale przede wszystkim od nas samych, od tego, w jaki sposób przekonamy do siebie klienta. Nie możemy …
Więcej10 punktów do Twojego sukcesu
Masz sklep internetowy i chcesz zacząć komunikować w social mediach? Przeczytaj 10 poniższych punktów, to najważniejsze informacje, dzięki którym nie popełnisz podstawowych błędów – do dzieła!
WięcejDobrana para, czyli e-mail marketing i e-commerce
Dziś, już 82% firm z sektora B2B i B2C korzysta z e-mail marketingu, a 90% dostrzega ogromne znaczenie, jakie ten kanał odgrywa w komunikacji z klientem. …
WięcejNowoczesny e-mail marketing – recenzja
W celu zgłębienia wiedzy na temat maksymalizowania efektów e-mail marketingu sięgnęliśmy po książkę Jason’a Rodrigueza – „Nowoczesny e-mail marketing. Uniwersalny, responsywny i skuteczny mailing w …
Więcej3 kluczowe obszary jakie należy mierzyć w sklepie
Google Analytics daje całą gamę narzędzi, a kilka z nich odpowiednio wykorzystane są wystarczające do tego, aby osiągnąć naprawdę wysoki zwrot z inwestycji.
WięcejTop ecommerce trends 2016
Rynek e-commerce rozwija się niezwykle dynamicznie, a wiemy, że będzie się działo jeszcze więcej i szybciej! Zobacz czternaście trendów, które będą dominowały w 2016 roku …
WięcejE-mail marketing – walentynkowe know-how
Zgodnie z ubiegłorocznym badaniem SW Research, Polacy przeznaczają na święto zakochanych około 1,5 mld PLN. Z ankiety Payback wynika natomiast, że 1/5 z nas wydaje …
WięcejSnapchat, dziesięć sekund do Twojego sukcesu
Polska usłyszała o Snapchacie w minionym roku, kiedy zaczął być promowany przez polskie blogerki. Początkowo wszyscy podchodziliśmy do niego z pewnym dystansem. Z czasem jednak, …
WięcejKalendarz e-commerce 2016 – sprawdź!
Kalendarz e-commerce 2016 to narzędzie niezbędne dla każdego z branży e-commerce. Zapisując się do systemu powiadomień Kalendarza e-commerce zawsze na czas zaplanujesz przyszłe działania marketingowe …
WięcejODR - „nowy” obowiązek informacyjny e-sklepów
W 2016 r. w polskim prawie pojawiły się dwie znaczące zmiany mające na celu propagowanie alternatywnych metod rozwiązywania sporów, w tym mediacji. Prócz obowiązku sklepów …
WięcejJak wybrać narzędzia do e-mail marketingu
E-mail marketing jest efektywnym i stosunkowo prostym w obsłudze narzędziem, z którego korzysta dziś zdecydowana większość marketerów. Żeby jednak nasze wiadomości okazały się w 100% …
WięcejCzy grozi nam opodatkowanie e-sklepów?
Multichannel, satysfakcja z obsługi e-klienta, opodatkowanie sklepów online – to nas czeka w 2016? Prognozy na 2016 rok w ecommerce zapowiadają skupienie się na strategii multichannel. …
Więcej„Oprogramowanie szyte na miarę” – recenzja
Informatycy, programiści, szeroko pojęta branża IT. Na co dzień przykuci do komputerów. Robią rzeczy, których przeciętny obywatel zwyczajnie nie rozumie. Są mistrzami programowania, mają opanowane …
WięcejNadchodzi Data Armageddon
Analitycy podają, że 90 proc. globalnych danych zostało stworzonych tylko w ciągu ostatnich dwóch lat. Do 2020 r. ma być ich już 44 bilionów gigabajtów. …
Więcej7 trendów na 2016 rok w e-mail marketingu
Co czeka e-mail marketerów w nadchodzącym roku? Na pytanie to odpowiada René Kulka, Email Marketing Evangelist optivo, przedstawiając najważniejsze trendy i zmiany, na które powinni …
WięcejCzy 2015 to rok mobile?
Znowu nadszedł grudzień, i znowu czas na podsumowania. Jakim rokiem dla branży e-commerce był kończący swoje panowanie 2015? Na pewno dynamicznym i przynoszącym wiele zmian. …
WięcejKoniec roku – czas na podsumowanie
Tworząc podsumowanie na koniec roku z pewnością towarzyszy nam wiele przemyśleń. Zastanawiamy się czy wszystkie decyzje były trafne, które inwestycje warte są kontynuowania, które rozwinięcia lub ograniczenia. …
WięcejGrowth Hacker Marketing – recenzja książki
- Nie czułem się, jakbym coś sprzedawał, ponieważ tak nie było. Nie wpychałem produktu na rynek, bo nie musiałem. Produkt był tak zaprojektowany, żeby sam …
WięcejDzień Darmowej Dostawy wystartował!
1 grudnia, czyli właśnie dzisiaj już po raz szósty trwa w Polsce akcja Dzień Darmowej Dostawy. Co to oznacza dla kupujących i sprzedawców? W tym …
WięcejSmart shopping – jak kupować w Internecie
Święta coraz bliżej, a to dla wielu czas intensywnego zdobywania prezentów. Zakupy w Internecie robi każdy z nas, ale czy mądrze? Warto zdać sobie sprawę, że wybrane …
WięcejBlack Friday już za kilka dni! Gotowi?
27 listopada 2015 – dokładnie tego dnia w Stanach Zjednoczonych będzie trwało zakupowe szaleństwo. Jak co roku, tuż po święcie dziękczynienia cała Ameryka kupuje! Czarny …
WięcejSprzedawaj w Social Mediach
Sprzedaż kontekstowa, czyli jak spieniężyć społecznościowy szum: Sprzedający w sieci mogą w okresie świątecznym spodziewać się znacznych wzrostów sprzedaży. Zgodnie z danymi eMarketera, sprzedaż z …
WięcejContent marketing – artykuł sponsorowany
Content marketing, czyli działanie nakierowane na zdobycie jak największej liczby klientów, nastawia się na dostarczanie unikalnej treści dostosowanej do potrzeb czytelników.
WięcejNewslettery WhatsApp: kolejny chwyt marketingowy?
Komunikatory mobilne cieszą się obecnie ogromną popularnością. Imponującym rozwojem może się pochwalić szczególnie WhatsApp. Już niedługo aż miliard ludzi będzie używać WhatsApp do wysyłania i …
WięcejMetody rozwiązywania sporów w e-commerce
Handel elektroniczny bardzo szybko się rozwija. Co roku wzrasta liczba sklepów internetowych w całej UE, a wraz z nimi liczba konfliktów związanych z rozpatrywaniem reklamacji …
WięcejInsta-ecommerce – jak sprzedawać online?
Kilka tygodni temu na polskim Instagramie zaczęły pojawiać się reklamy. Coraz więcej marek odkrywa potencjał tego kanału, nie przegap szansy aby wykorzystać go do promocji swojego …
WięcejBlog dla e-sklepu – jak prowadzić
Coraz więcej firm zaczyna prowadzić własnego bloga, ponieważ to pozwala im na podanie odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania. Sprawia też iż komunikacja z konsumentami …
WięcejWspółpraca z blogerem – zrób to dobrze!
Zauważyliście jak popularne stało się podejmowanie współpracy z blogerami? Wszystkie największe marki mają na swoim koncie taką relację. Coraz częściej widzimy, że nawet lokalne firmy starają …
WięcejRecenzja książki HEJTOHOLIK
Z całą pewnością spotkałeś się z hejtem. Nie mogłeś się z nim nie spotkać, bo wokół jest go tyle, że dla każdego starczy. A jeśli …
WięcejRozmowy UE w sprawie uproszczenia podatku VAT
Komisja Europejska postanowiła zacząć rozmowy w sprawie uproszczenia podatku VAT w odniesieniu do transgranicznych transakcji e-commerce. Cały proces potrwa 12 tygodni i według planu ma …
WięcejZaufanie w biznesie. Jak je uzyskać?
Jak powiedział Napoleon: „Handel istnieje tylko dzięki zaufaniu”. W obecnych czasach bardzo ważna jest wiarygodność. Klient coraz większą wagę zwraca na to, czy sklep wzbudza …
Więcej10 złotych zasad skutecznego networkingu
Często, rozmawiając o networkingu, można usłyszeć rady pokroju: „nie zapomnij wizytówek” albo „pamiętaj o uśmiechu”. Podstawą jest jednak 100% zaangażowanie w nawiązanie relacji z otoczeniem, …
WięcejBezpieczeństwo sklepów internetowych
Problem właściwych zabezpieczeń strony internetowej dotyczy branży e-commerce (z racji bezpieczeństwa transakcji) bardziej, niż innych sektorów działających online. Jedynie strony bankowości elektronicznej obwarowane są większymi …
WięcejKilka sposobów jak zrobić dobry mailing
Mailing to świetny sposób, aby poinformować klientów o bieżącym rozwoju firmy, nowych osiągnięciach, produktach czy promocjach. Bardzo trudno sprawić, aby newsletter był nie tylko rzeczowy, …
WięcejPrzekraczanie granic jako klucz do popularności
Andrzej Strejlau, Olaf Lubaszenko, Wojciech Gąsowski, Tomasz Zubilewicz, Piotr Kędzierski – co łączy te 5 nazwisk? Dziś może ciężko to sobie odtworzyć, ale kilka lat …
Więcej10 wskazówek, czego unikać w e-mail marketingu
Oprócz czerpania wiedzy ze wskazówek i praktycznych przykładów, jak prowadzić skuteczne działania e-mail marketingowe, marketerzy powinni również uczyć się na błędach. Marek Włodarczyk, Sales Director …
WięcejPozycja obowiązkowa dla przedsiębiorcy
Monica Mehta w książce „Instynkt Przedsiębiorcy” stawia tezę godną słynnego amercian dream - według znanej dziennikarki każdy z nas ma wrodzoną zdolność do stworzenia dobrze prosperującego biznesu. …
WięcejJak dodawać hashtagi – porady w pigułce
Hashtag to forma znacznika używana na większości serwisach społecznościowych do wyszukiwania określonych treści. Słowo hashtag pochodzi ze zlepku dwóch wyrazów hash – kratka i tag – …
Więcej7 i 1/2 sposobu na dobrą informację prasową
Wielokrotnie przeglądając skrzynkę mailową trafiamy na informacje prasowe. Dzielimy je na kilka kategorii – zupełnie nietrafione, (bo jak wytłumaczyć wysłanie firmie informatycznej news o nowo …
WięcejCo piąty mailing trafia do spamu. Zmień to!
Wysoka dostarczalność jest kluczowym miernikiem sukcesu w e-mail marketingu. Około 20% newsletterów czy kampanii mailingowych wpada do folderu spam, w efekcie nie docierając do odbiorców. Oznacza …
Więcej